Bir Zomato yöneticisinin, Salı günü geç yemek dağıtımı için anlaşılması üzerine bir Bengaluru kadına saldırdığı iddia edildi. Sosyal medyada bir makyaj sanatçısı ve moda etkileyicisi olan Hitesha Chandranee, Instagram ve Twitter'da çileyi detaylandıran bir video yayınladı. Chandranee, gönderide, yüzleşme sırasında burun kemiği kırığı yaşadığını söyledi. Zomato, Twitter'da bir özür bildirisi yayınladı ve etkinliğe yanıt olarak yöneticiyi platformundan çıkardı.
Olayların nasıl geliştiğini detaylandıran Chandranee, Instagram gönderisinde 9 Mart öğleden sonra saat 3.30 civarında bir saat içinde teslim edilmesi gereken bir sipariş verdiğini söyledi. Chandranee, siparişi zamanında almadığında, Zomato'nun müşteri desteğiyle temasa geçti ve siparişinin iptal edilmesini ya da siparişin ücretlerinden feragat etmesini istedi. Teslimat yöneticisi sonunda geldiğinde, ödeme sorununu çözmek için müşteri hizmetleriyle konuşurken beklemesini istedi. Bu noktada Chandranee, teslimat yapan kişinin kendisini taciz etmeye başladığını ve sonunda evine girdiğini söyledi. Ardından gelen çatışmada, iddiaya göre Chandranee'nin suratına çarptı ve kaçtı.
The News Minute tarafından yayınlanan bir rapora göre, teslimat yöneticisi, Chandranee'nin kendisine ilk önce tepki gösterdiği ayakkabılarıyla vurduğunu iddia etti. Yöneticinin açıklaması henüz kayıtlara geçmedi. Gadgets 360, ilgili yöneticiden kaydedilmiş bir açıklama sağlamak için Zomato'ya ulaştı. Bu rapor, bizden haber aldığımızda güncellenecektir.
Chandranee, burun kemiği kırığı geçirdiğini ve yaralanma ile başa çıkması için kendisine antibiyotik ve ağrı kesici verildiğini söylüyor.
Yanıt olarak Zomato, ilgili teslimat ortağının listeden çıkarıldığını söylediği bir açıklama yayınladı. "Bu olaydan büyük üzüntü duyuyoruz ve bu travmatik deneyim için Hitesha'dan özür dileriz. Onunla iletişim halindeyiz ve gerekli tıbbi bakım ve soruşturma yoluyla tam desteğimizi sağlıyoruz. Bu arada, teslimat ortağını platformumuzdan kaldırdık," a Zomato sözcüsü dedi.
gerekli tıbbi bakım konusunda yardım ile birlikte. Ne kadar üzgün olduğumuzu vurgulayamayız, gelecekte bu tür olayların meydana gelmesini önlemek için gerekli önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. (2 / n)
Zomato ayrıca Chandranee'nin Twitter'daki video gönderisine yanıt vererek yerel bir temsilcinin polis soruşturmasına ve tıbbi yardıma yardımcı olmak için onunla iletişime geçeceğini söyledi. Zomato, "Ne kadar üzgün olduğumuzu vurgulayamayız, bu tür olayların gelecekte meydana gelmesini önlemek için gerekli önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz," diye yazdı.
WhatsApp'ın yeni gizlilik politikası, gizliliğinizin sonunu mu ifade ediyor? Bunu, Apple Podcasts, Google Podcasts veya RSS aracılığıyla abone olabileceğiniz, bölümü indirebileceğiniz veya aşağıdaki oynat düğmesine basabileceğiniz haftalık teknoloji podcastimiz Orbital'de tartıştık.
Kaynak: Gadgets 360