Microsoft, bazı Windows 10 sistemlerinin, Ocak KB5009596 kümülatif güncellemesini yükledikten sonra mavi bir ölüm (BSOD'lar) ile çökmesine neden olan bilinen bir Bluetooth sorunu düzeltmiştir.
Microsoft, isteğe bağlı KB5011543 önizleme kümülatif güncellemesinin serbest bırakılmasıyla sorunu ele aldı.
Muhtemelen yalnızca kurumsal kullanıcıları etkiler çünkü CSP politikaları iş ortamlarının dışında yaygın değildir.
Etkilenen Windows sürümlerinin listesi yalnızca istemci platformları içerir: Windows 10 21H2, Windows 10 21H1 ve Windows 10 20H2.
"KB5009596 veya sonraki güncellemeleri yükledikten sonra, Bluetooth cihazlarına eşleştirilen Windows aygıtları olan bazı kuruluşlar bir hata mesajı alabilir 'Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor'. Mavi bir ekran ve 'durdurma kodu: IRQ daha az veya eşit değil', "diye açıklıyor.
"Etkilenen cihazlarda kaydedilen hata, Olay Görüntüleyicisi'nde Sistem Günlüğünde olacak ve 'Microsoft-Windows-Wer-Systemerrorre Olay 1001' olarak kaydedilecek 'Metin ile" Bilgisayar bir bugcheck'ten yeniden başlatıldı. Bugcheck oldu: 0x0000000A'. "
BSOD'lar, Bluetooth A2DP profilinin, cihazda etkin olan belirli bir yapılandırma servis sağlayıcısı (CSP) politikalarından etkilendiği sistemlerde tetiklenebilir.
Mavi ekranlar, Microsoft'a göre, iki olası senaryodan biri sırasında oluşabilir:
Salı günü serbest bırakılan KB5011543 kümülatif güncellemesini derhal dağıtamayan yöneticiler, Hanggy KB5009596 güncellemesini yüklemeden önce Windows Kayıt Defterini değiştiren Intune veya diğer araçları kullanarak sorunları hafifletebilir.
Güncelleştirmeyi yüklemek ve Bluetooth BSOD'lerin tetiklenmemesini sağlama için gereken adımlar:
Microsoft, "Kayıt defterini değiştirmeden önce kayıt defterini yedeklediğinizden emin olun. Bir sorun oluşursa kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi bildiğinizden emin olun.
"Kayıt defterini yedeklemek, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için, bkz. Kayıt defterini Windows'ta nasıl yedeklenebilir ve geri yükleme."
Bu bilinen bu konuda daha fazla bilgi ve nasıl azaltılacağı Windows Sağlık Panosu'nda nasıl bulunabilir.
Microsoft: Windows aygıtlarını sıfırlamak tüm verileri silmeyebilir
Windows 10 KB5011543 Güncelleştirmesi, arama vurgulamaları ile yayınlandı
Bitrat kötü amaçlı yazılım şimdi Windows 10 lisans aktivatörü olarak yayılıyor
Microsoft, Android cihazlarındaki Intune kayıt sorunu onaylar
Microsoft, ev kullanıcıları için yeni bulut tabanlı Microsoft Defender'ı test ediyor
Kaynak: Bleeping Computer