İngiltere'nin önde gelen posta teslimat hizmeti olan Royal Mail, "siber olay" olarak tanımladığı şeyin neden olduğu "ciddi hizmet kesintisi" nedeniyle uluslararası nakliye hizmetlerini durdurdu.
İngiltere genelinde teslimat ve tahsilat hizmetleri olaydan etkilenmemiş olsa da, şirket müşterilere yurtdışı destinasyonlarına gönderilemeyecekleri için sorunlar çözülürken ihracat sürelerini tutmalarını tavsiye etti.
Bir Royal Mail sözcüsü, bugün erken saatlerde daha fazla ayrıntı için ulaştığımızda BleepingComputer'a verdiği demeçte, "Olay dün tespit edildi, İngiltere/ yerli postalar etkilenmedi." Dedi.
Ayrı bir açıklamada, Royal Mail, daha önce teslim edilen öğelerin gecikmelere tabi olabileceğini ve dünya çapında parcelforce hizmetlerinin bozulmadığını da sözlerine ekledi.
"İthalat operasyonlarımız bazı küçük gecikmelerle tam bir hizmet almaya devam ediyor. Müşteriler bir ila iki gün gecikmeleri beklemelidir, ancak dünya çapında ihracat hizmetleri hala tüm uluslararası destinasyonlara çalışıyor." Royal Mail dedi.
Royal Mail henüz bu olayın gerçek doğasını açıklamamasına rağmen, devam eden bir soruşturma için uzmanları işe aldığını ve İngiltere güvenlik ajanslarına bildirdiğini söyledi.
Diyerek şöyle devam etti: "Hemen olayla ilgili bir soruşturma başlattık ve dış uzmanlarla birlikte çalışıyoruz. Olayı düzenleyicilerimize ve ilgili güvenlik yetkililerine bildirdik."
Uluslararası ihracat hizmetlerimizde kesintiler yaşıyoruz ve geçici olarak yurtdışındaki yerlere eşyaları gönderemiyoruz. Sorunu çözmek için çalışırken müşterilere ihracat öğelerini tutmalarını şiddetle tavsiye ediyoruz. Bunun neden olabileceği herhangi bir kesinti için özür dilerim.
Bir İngiltere Ulusal Siber Güvenlik Merkezi (NCSC) sözcüsü, NCSC'nin "Royal Mail Group Ltd'yi etkileyen bir olayın farkında olduğunu ve etkiyi tam olarak anlamak için Ulusal Suç Ajansı ile birlikte şirketle birlikte çalıştığını" söyledi.
Royal Mail de Çarşamba günü yaptığı açıklamada, "Takımlarımız bu aksamayı çözmek için günün her saatinde çalışıyor ve daha fazla bilgimiz olur olmaz sizi güncelleyeceğiz." Dedi.
Bugünkü olay, Royal Mail'in izleme hizmetlerinin 24 saatten fazla kullanılamamasına yol açan Kasım 2022 kesintisini takip ediyor.
Kesinti etkilenen parça ve iz web sitesi, İngiliz sakinleri sadece Royal Mail uygulaması aracılığıyla parsellerini, mektuplarını ve posta teslimatlarını izleyebilirler.
BleepingComputer ayrıca, Royal Mail'in Click & Drop web sitesinin ödeme yönteminden (kredi kartı, banka kartı, PayPal) veya işlemin kaç kez denendiğinden bağımsız olarak ödeme sorunları yaşadığını buldu.
Bu, Royal Mail müşterilerinin çevrimiçi ödeme yapamadıkları için evden posta etiketleri yazdıramamasına yol açtı.
Tekrarlayan bu BT sorunları, posta teslimat devinin hizmetlerinin iletişim işçileri birliği ve planlanan ulusal grevlerle müzakerelerle zaten gerildiği bir zamanda geliyor.
Lockbit Fidye Yazılımı İşlemine Bağlı Royal Mail Cyberattack
Yardımcı Society Fidye Yazılımı, Avustralya İtfaiye Hizmetine Saldırı Talepleri
Iowa’nın en büyük okul bölgesi siber saldırdıktan sonra dersleri iptal ediyor
Royal Fidye Yazılımı Talepleri Queensland Teknoloji Üniversitesi'ne saldırı
BTC.com Cyberattack'ta 3 milyon dolarlık kripto para kaybetti
Kaynak: Bleeping Computer