Reliance Jio, Madhya Pradesh ve Chhattisgarh'daki müşterilere iki günlük sınırsız planı veriyor. Bu, kullanıcıların her iki çevrelerinde de birkaç saat boyunca yaşadığı hizmetin bozulmasından sonra. Jio, kullanıcıların hizmetin bozulmasından kaynaklanan rahatsızlıktan dolayı telafi etmeleri için bu iki günlük planı çıkardı. Ağ problemleri nedeniyle, Jiodown twitter üzerinde eğilimli ve internet kesintisi izleyici downdetector üzerinde Jio bağlantıları ile binlerce konu da bildirildi.
Jio, etkilenen tüm kullanıcılara bu ücretsiz iki günlük sınırsız plana bildiren tüm kullanıcılara bir mesaj gönderdi. Bu plan Jio, günün sonuna kadar kullanıcının numarasına uygulanacağını ve mevcut aktif planın sona ermesini aktif hale gelecektir. Jio, bu ücretsiz sınırsız planın ne yaptığını söylemezken, kullanıcılara sınırsız veri sunması muhtemeldir.
Jio tarafından gönderilen kesin mesaj aşağıdaki gibidir:
"Sevgili Jio kullanıcısı,
Servis deneyiminiz bizim önceliğimizdir.
Ne yazık ki, bu sabah, Siz ve Madhya Pradesh ve Chhattisgarh'daki birkaç müşteri hizmetin bozulmasıyla karşılaştı. Ekiplerimiz bu ağ sorununu bir saat içinde çözebilse de, sizin için keyifli bir servis deneyimi olmadığını ve bunun için gerçekten özür dileriz.
İyi niyetli bir jest olarak, bu gece numaranıza uygulanacak 2 günlük ücretsiz sınırsız planı genişletiyoruz. Ücretsiz plan, mevcut aktif planınızın sona ermesini sağlayacaktır. Size ve hizmet deneyiminize Jio hakkındaki değer veriyoruz. "
Telekom operatörü, sorunun düzeltilmesi ve hizmetin hem Madhya Pradesh hem de Chhattisgarh çevrelerinde normale döndü. Dairelerdeki tüm abonelerin ücretsiz plan mesajını alması gerekmez. Jio, yalnızca mesajı yalnızca etkilenen kullanıcılara göndermesi muhtemeldir.
Kaynak: Gadgets 360