Önde gelen kimlik doğrulama hizmetleri sağlayıcısı olan Okta, devam eden sorunlar için müşterilerin Microsoft Office 365 tek oturum açmasını kullanarak hesaplarına giriş yapmalarını engelleyen bir çözüm paylaştı.
Şirketin durum sayfasına eklenen yeni bir olaya dayanarak, kesinti ABD, EMEA (Avrupa, Orta Doğu ve Afrika) ve Japonya'daki kullanıcıları etkiler.
Olay Salı günü saat 12: 43'te başladı ve OKTA'nın destek ekibi, izole edildikten ve sorunu çözmeye çalıştıktan sonra hala güncellemeler ekliyor.
Şirket, "Tüm hücreler arasında bir düzeltme uyguladık. Düzeltmeyi dağıttıktan sonra hala bir dizi sorun görüyoruz. Bir düzeltmeyi izole etmek için hala bu sorunları aktif olarak araştırıyoruz. Ayrıca sistemleri aktif olarak izliyoruz." Dedi. son Güncelleme.
Okta, sorunların etkilenen bazı hücrelerde hafifletildiğini söylerken, bu hücrelerdeki yöneticiler hala SSO kimlik doğrulama sorunları yaşadığını bildiriyor.
Etkilenen bazı kullanıcılar "Üzgünüm, ancak sizi imzalamakta sorun yaşıyoruz. İstenen Federasyon Diyarı nesnesi mevcut değil."
Diğerleri ayrıca "kimlik bilgilerinizi doğrulamak için Office 365 ile iletişim kuramadı, alındı Hata: 400 Kimlik Doğrulama Hatası: Parola süresi doldu." hatalar.
OKTA, bu dünya çapında devam eden bu kesintiye neden olan altını çizen sorunu ele almak için bir çözüm ararken, Microsoft O365 federasyonlu tek oturum açma sorunu üzerinde çalışmak için gereken adımları da paylaştı.
Geçici çözüm, OKTA Yönetici Gösterge Tablosunda doğru federasyon alanlarına sahip olduklarını doğrulamak için etkilenen müşterilerin gerektirmesini gerektirir.
Bunu yapmak için, tek bir etki alanı kullanıyorsanız aşağıdaki adımlardan geçmelisiniz:
Birden çok alan için, "Getir ve Seç" i tıklamanız ve Ayarlardaki işareti düzenlemeyi seçtikten sonra alanları ayrı ayrı seçmeniz gerekir.
Seçmeniz gereken alanları bilmiyorsanız, Okta yardım için müşteri desteğine ulaşmanızı önerir.
Microsoft, Azure Virtual Masaüstü için SSO Passwords Auth, SSO'yu duyurdu
Microsoft Office 365 e -posta şifrelemesi mesaj içeriğini ortaya çıkarabilir
Microsoft, Office 365 kullanıcılarının ekipleri kimlik avı mesajlarını rapor etmesine izin verecek
OKTA: Kimlik bilgisi doldurma tüm giriş girişimlerinin% 34'ünü oluşturuyor
Kasım güncellemelerinden sonra Windows Kerberos Kimlik Doğrulaması Breaks
Kaynak: Bleeping Computer