Microsoft, Windows 11 Wi-Fi sorunlarını onaylar, kullanıcı geri bildirimi ister

2 yıl önce

Microsoft, bazı Windows 11 cihazlarının son kümülatif güncellemeleri yükledikten sonra Wi-Fi bağlantı sorunları yaşadığını doğruladı.

Şirket yalnızca KB50532288 isteğe bağlı önizleme güncellemesinden bu Wi-Fi ağ bağlantısı sorunları için kaynak güncellemesi olarak bahsetmesine rağmen, etkilenen müşteriler Salı günü yayınlanan KB5033375 kümülatif güncellemesini kurduktan sonra etkilendi.

Bu, Reddit, Twitter ve Microsoft'un kendi topluluk platformuyla ilgili bir kullanıcı raporunun yanı sıra öğrencilere ve personelin sorunlu güncellemeleri kaldırmasını öneren birçok üniversite tarafından itilen tavsiyelerden sonra geliyor.

"Microsoft, bazı Wi-Fi adaptörlerinin KB5032288'i yükledikten sonra bazı ağlara bağlanamayacağı bir sorun hakkında raporlar aldı." Dedi.

"Bildirildiği gibi, 802.1x kimlik doğrulaması kullanarak bir işletmeye, eğitime veya kamu Wi-Fi ağına bağlanmaya çalışıyorsanız, bu konudan etkilenme olasılığınız daha yüksektir.

Diyerek şöyle devam etti: "Şu anda bunun Microsoft'un neden olduğu bir sorun olup olmadığını belirlemek için araştırıyoruz. Daha fazla bilgi mevcut olduğunda bir güncelleme sağlayacağız."

Müşteri raporlarına göre, bu sorun kurumsal kablosuz ağları (UBCSecure, UBCPrivate, Eturoam) etkiler. Şu anda bunun belirli kablosuz ağ adaptör modellerine bağlı olup olmadığı hakkında hiçbir bilgi yok.

Bilinen sorun yalnızca istemci platformlarını (Windows 11 23H2 ve Windows 11 22H2) etkiler, Windows 10 sistemleri bu bağlantı sorunlarından etkilenmez.

Microsoft ayrıca etkilenen kullanıcılardan, "Ağ ve İnternet"> "alt kategorisine bağlanma" ağ ve internet ">" alt kategorisi altında bir rapor dosyalamak için Geri Bildirim Hub uygulamasını kullanarak yaşadıkları sorunlar hakkında daha fazla bilgi göndermelerini istedi.

Müşteriler ayrıca, geri bildirim merkezinin "Recreat My Problem" özelliğini kullanarak etkilenen cihazlardaki sorunu yeniden üretmeye teşvik edilir.

Redmond, bu sorunun Microsoft'un neden olup olmadığını araştırıyor ve daha fazla bilgi mevcut olduğunda bir güncelleme sağlayacak.

Bir düzeltme mevcut olana kadar, müşterilerin etkilenen tüm sistemlerdeki buggy Windows 11 güncellemelerini geçici bir çözüm olarak kaldırmaları önerilir.

KB5033375 ve KB505332288'i kaldırmak için bu prosedürü izlemeniz gerekir:

Kaldırıldıktan sonra, güncellemenin Windows Update'ten kullanılabilir bir güncelleme olarak yeniden ortaya çıkmasını önlemek için 'Göster veya Güncellemeleri Gizle' Sorun Giderici'yi kullanın.

Bir Microsoft sözcüsü henüz BleepingComputer'ın yorum talebine cevap vermedi.

Microsoft, son Windows güncellemelerinin tetiklediği Wi-Fi sorunlarını düzeltiyor

Aralık'tan Windows 11 KB5033375 Güncelleme Wi-Fi bağlantısını bozuyor

Windows 11 KB5033375 Güncellemesi Yükseltilmiş Copilot AI-Yardımcı

Microsoft, Windows yazıcı sorunlarını yeni sorun giderici ile düzeltiyor

Avira Antivirus, Windows bilgisayarların önyüklemeden sonra donmasına neden olur

Kaynak: Bleeping Computer

More Posts