Microsoft, müşterilerin Web ve masaüstü istemcileri aracılığıyla Microsoft Teams iletişim platformuna erişmesini ve kullanmalarını engelleyen bir kesinti araştırıyor.
Redmond sadece kesintinin web uygulamasını etkilediğini kabul ederken, müşteriler Linux ve macOS'taki masaüstü istemcileri aracılığıyla ekiplere erişemediklerini de bildiriyor.
Resmi Microsoft 365 Durum Twitter hesabı aracılığıyla tweet attı, "Bazı kullanıcıların Web tarayıcılarını kullanarak Microsoft ekiplerine erişemeyeceği bir sorunu araştırıyoruz."
Microsoft, yönetici merkezine eklenen bir olay raporunda, "Etki etkilenen altyapı aracılığıyla sunulan ve önbelleğe alınmış bir masaüstü yapısı kullanmayan kullanıcılara özgüdür." Dedi.
"İyileştirmeye odaklanırken, önbelleğe alınmış bir masaüstü yapısına erişimi olan kullanıcılar, etkiyi deneyimlemeyebilir."
Bu konudan etkilenen kullanıcılar bkz. "Beklenmedik hata ile operasyon başarısız oldu." Teams web sitesini açarken hatalar.
Masaüstü istemcilerini kullanan sorunlar olanlar "İnternet'e bağlanamadık. Bağlantınızı kontrol etmeyi deneyin" veya "Hata kodu - çevrimiçi_check_failed: yeniden denemeleri aştı. Ayarlar uç noktasına bağlanamadı" hataları.
Kullanıcı raporlarına dayanarak, kesinti dünya çapında ekip müşterilerini etkiliyor gibi görünüyor ve giriş ekranına ulaşabilenlerden bazıları hesaplarında oturum açamayacaklarını söylüyor.
Microsoft ayrıca, Kuzey ve Güney Amerika'daki kullanıcılar için web hizmetine Outlook'u düşüren yedi saatlik bir kesinti de ele aldı.
Bazı kullanıcıların Web tarayıcılarını kullanarak Microsoft ekiplerine erişemeyebileceği bir sorunu araştırıyoruz. Daha fazla ayrıntı yönetici merkezinde TM612617 altında bulunabilir.
GÜNCELLEME 28 Haziran 09:09 EDT: Microsoft, kesintiyi tetikleyen bir konfigürasyon değişikliğini tersine çevirdikten sonra etkilenen birden fazla bölgede (yani Amerika, Asya-Pasifik, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika) iyileştirilmiş kullanılabilirlik belirtileri görüyor.
Güncelleme 28 Haziran 11:05 EDT: Microsoft, kesintinin arkasındaki temel nedenin ele alındığını ve ekiplerin hizmetine erişimin artık geri yüklendiğini söylüyor.
Bir izleme döneminden sonra, yapılandırma değişikliğinin sorunu çözdüğünü doğruladık. Ek ayrıntılar için lütfen Yönetici Merkezi'ndeki TM612617'ye bakın.
Web kesintisi için görünüm Amerika'daki kullanıcıları etkiler
Microsoft Teams Bug, harici hesaplardan kötü amaçlı yazılım sunumuna izin verir
Microsoft: Azure portal kesintisi “Spike” trafik neden oldu
Microsoft’un Azure Portalı, DDOS saldırılarının yeni iddialarını takiben düşüyor
DDOS saldırılarının iddialarını takiben dünya çapında Microsoft OneDrive
Kaynak: Bleeping Computer