Microsoft, ekip iletişim platformunun kullanıcılarını etkileyen ve bağlantı sorunlarına, giriş sorunlarına ve mesaj gecikmelerine neden olan devam eden ve yaygın bir kesinti araştırıyor.
Redmond hala bu devam eden sorunları ele almak için çalışırken, bir ağ sorununun bu kesintinin temel nedeni olabileceğini ortaya koydu.
Microsoft 365 Service'deki resmi Microsoft hesabını tweetledi, "Takımların hizmetinin bir bölümünü etkileyen bir ağ sorunu belirledik ve yönetici merkezinde TM710344 altında ek bilgiler bulunabilir." Olaylar.
Etkilenen müşteriler, yükleme ekranında donma yapan giriş ve sunucu bağlantı sorunları, masaüstü ve mobil ekipler uygulamaları ve mesaj dağıtım sorunlarını bildirmişlerdir.
Diğer raporlar, sohbet geçmişinin mevcut olmadığından ve artık sohbette görüntüleyemediğinden ve takım toplantılarına katıldıktan sonra bekleme odasında bırakıldığından bahsediliyor.
Etkilenen sistemlerde müşteriler "Bir sunucu hatasıyla karşılaştık. Bazı işlevler şu anda işe yaramayabilir, ancak uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz" hatalarını görebilirsiniz.
Microsoft 365 Yönetici Merkezi'ndeki TM710344 olay raporuna göre, kesinti ilk olarak Redmond tarafından 10:37 AM EST'de kabul edildi ve Kuzey Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgelerindeki müşterileri etkiliyor.
Kesinti, ekiplere giriş yapamayabilecek ve bir "OOPS" sayfası görecek olan soğuk bir bot gerçekleştiren kullanıcıları etkiler. Ayrıca, kullanıcıların eksik mesajları görmek için hesaplarına giriş yapmaya ve kilidini açmaya neden olur.
Etkilenen müşterilerin yaşadığı diğer senaryolar aşağıdakilere yol açabilir:
Microsoft, "Servis telemetri incelememiz, veritabanı altyapısının birden fazla APL'yi kolaylaştıran bir kısmını, bir ağ sorunu yaşadığını ve etkiye neden olduğunu gösteriyor." Dedi.
Diyerek şöyle devam etti: "Ağ oluşturma sorununun altında yatan nedenini izole etmek ve iyileştirme eylemleri geliştirmek için soruşturmamıza devam ediyoruz."
GÜNCELLEME 26 Ocak 12:55 EST: TM710344 Olay Raporu Bilgisi eklendi.
GÜNCELLEME 26 Ocak 13:28 EST: Microsoft, sunucu sorunlarını ele almak için çalıştığını ve iyileştirme belirtileri gördüğünü söylüyor.
Şirket, "EMEA bölgesindeki yük devretmeyi tamamladık ve hizmet telemetrisi biraz iyileşme gösteriyor. Kuzey ve Güney Amerika bölgeleri için başarısızlıklar devam ediyor ve izlemeye devam ediyoruz."
GÜNCELLEME 26 Ocak 14:21 EST: Microsoft tarafından Hizmet Sağlığı Portalında paylaşılan daha fazla etkilenen senaryolar hakkında ayrıntılar eklendi.
GÜNCELLEME 27 Ocak 01:16 EST: Microsoft, etkilenen tüm hizmetlerin tekrar faaliyete geçtiğini söylüyor.
Daha fazla ayrıntı TM710344 altındaki Microsoft 365 Admin Center'da mevcuttur.
Microsoft takımları üç gün içinde ikinci kesintiye çarptı
Kansas City Toplu Taşımacılık İdaresi Fidye Yazılımı
Microsoft, Windows 11'deki Android fotoğraflarına anında erişimi test ediyor
Jira Down: Birden çok bulut hizmetini etkileyen Atlassian Kesinti
Mayorca City Calvià fidye yazılımı saldırısında 11 milyon dolarlık zorla
Kaynak: Bleeping Computer