Microsoft, son üç gün içinde Kuzey ve Güney Amerika'daki Microsoft Teams kullanıcılarını etkileyen ikinci bir kesinti araştırıyor.
Etkilenen müşteriler, mobil ve masaüstü ekipleri müşterilerine mesaj gönderirken ve alırken bağlantı sorunları olduğunu ve gecikmeler yaşadığını tekrar bildirir.
Microsoft, şirketin X (eski adıyla Twitter) üzerindeki resmi Microsoft 365 durum hesabı aracılığıyla, "Kullanıcıların Kuzey Amerika, Kanada ve Brezilya'daki Microsoft ekiplerine veya özelliklere erişemeyeceği bir sorunu araştırıyoruz." Dedi.
Devam eden bu sorunlardan etkilenen ekipler kullanıcıları, Microsoft 365 Yönetici Merkezi'nde TM710900 olarak etiketlenen bir olay raporunda daha fazla bilgi bulabilir.
Olay raporunda, "Bazı kullanıcılar Microsoft ekiplerine veya bazı özelliklere erişemeyebilir." Diyor.
"Bu Hizmet Sağlığı Postası, bazı harici müşteri raporlarına yanıt verir ve hizmetin operasyonel sağlığını onayladığımız için daha fazla ayrıntı ile güncellenir."
Microsoft, "Her şey hazır ve çalışıyor" yazan ekipler tüketici hizmeti için Hizmet Sağlığı sayfasını henüz güncellemedi.
Cuma günü Redmond, Kuzey Amerika, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgelerindeki müşterileri etkileyen yaygın bir kesinti, birden fazla API tarafından kullanılan veritabanı altyapısının bir kısmını etkileyen açıklanmayan bir ağ sorununa bağladı.
Tıpkı bugün olduğu gibi, müşteriler giriş ve sunucu bağlantı sorunları, masaüstü ve mobil ekipler uygulamaları ekranlarda dondurulmuş ve çeşitli mesaj dağıtım sorunları yaşadıklarını bildirdi.
Microsoft, kabul edildiğinden bu yana yaklaşık 12 saat içinde Cuma günkü kesintinin arkasındaki sorunu ele alırken, müşteriler hala mesajlar ve ekiplerin çöküşünü alma gecikmeleri de dahil olmak üzere sorunlar yaşadıklarını bildiriyorlardı.
Güncelleme 30 Ocak 12:40 EST: Microsoft etkilenen hizmetlerin artık faaliyete geçtiğini söylüyor.
Microsoft, "Soruşturma, hizmetin sağlıklı bir durumda olduğunu göstermeye devam ediyor. Genişletilmiş bir izleme dönemine gireceğiz ve yönetici merkezinde TM710900 altında gelecekteki güncellemeler sağlayacağız." Dedi.
Microsoft Teams kesintisi bağlantı sorunlarına neden olur, mesaj gecikmeleri
Microsoft Teams Kimlik avı Darkgate kötü amaçlı yazılımları grup sohbetleri yoluyla iter
Kansas City Toplu Taşımacılık İdaresi Fidye Yazılımı
Microsoft, Windows 11'deki Android fotoğraflarına anında erişimi test ediyor
Jira Down: Birden çok bulut hizmetini etkileyen Atlassian Kesinti
Kaynak: Bleeping Computer