Microsoft, Outlook.com kullanıcılarının e -postalarını aramasını ve 401 istisna hatalarını tetiklemelerini önleyen devam eden bir sorunu araştırıyor.
Arama yaparken kullanıcılar "Üzgünüm, bir şeyler ters gitti. Lütfen daha sonra tekrar deneyin" diyen bir hata görüyor.
Microsoft, "Outlook.com sunucusu günlükleri, Dahili Dahili Reprodüksiyonu sırasında yakalanan HTTP Arşivi Formatı (HAR) günlüklerine paralel olarak ilk incelememiz, kullanıcıların aramayı gerçekleştirmeye çalıştığında bir istisna nedeniyle 401 hatanın meydana geldiğini gösterir." Diyor. Servis Sağlık Portalı.
Diyerek şöyle devam etti: "Bu istisna hatalarını oluşturan kaynağı doğrulamak ve etkiyi gidermek için yöntemleri belirlemek için araştırmaya devam ediyoruz."
Kesinti neredeyse 11 saat önce, saat 12: 30'da UTC'de başladı ve Microsoft'un önümüzdeki birkaç saat içinde daha fazla ayrıntı sağlaması bekleniyor.
Kullanıcı raporlarına göre, arama işlevi artık web üzerinde çalışmıyorken, mobil sürüm etkilenmiyor gibi görünmüyor.
Diğerleri, Microsoft 365 kişisel desteğiyle iletişim kurarken, oturum açma ve Office 365 hizmet seçim istemlerinin bir döngüsüne yakalanırken sorun yaşadıklarını bildirmişlerdir.
Şirket, devam eden bu arama kesintisinin hangi bölgelerde etkilediği hakkında henüz bilgi vermemiştir.
27 Haziran'da Redmond, Amerika'daki müşterilerin Web'deki Outlook aracılığıyla Exchange Online posta kutusuna erişmesini engelleyen başka bir soruna değindi.
Haziran ayının başlarında Microsoft, Outlook.com, Azure Portalı ve OneDrive dahil olmak üzere bazı hizmetlerinin anonim Sudan olarak bilinen bir tehdit aktörü tarafından iddia edilen DDOS saldırıları tarafından kaldırıldığını da doğruladı (Rus bağlarına sahip olduğuna inanıldı).
Güncelleme 6 Temmuz 8:30 AM UTC: Microsoft, arama kesintisinin arkasındaki temel nedene değindiğini söylüyor.
Diyerek şöyle devam etti: "401 istisna hatalarına ilişkin daha fazla analizimiz, Outlook.com'daki kullanıcıların anahtar kelime aramalarını önleyen bir yapılandırma sorunu getiren yeni bir hizmet güncellemesi belirledi. Rahatsız edici hizmet güncellemesini geri döndürdükten sonra, etkinin giderildiğini doğruladık" diye doğruladık. " Şirket dedi.
Web kesintisi için görünüm Amerika'daki kullanıcıları etkiler
Microsoft 365 kullanıcıları Outlook'u rapor eder, ekipler başlamaz veya donmaz
Yeni Horabot kampanyası kurbanın Gmail'i devraldı, Outlook Hesapları
Microsoft'un Outlook.com'u yine Mobile, Web'de kapalı
Barracuda Devam eden e -posta ağ geçidi giriş sorunları için düzeltme üzerinde çalışıyor
Kaynak: Bleeping Computer