Microsoft, şirketin Outlook WebMail hizmetini etkileyen devam eden bir kesintiyi ele almak için araştırıyor ve çalışıyor.
Kullanıcılar, Outlook.com aracılığıyla e -posta gönderirken, alarken veya arama yaparken sorunları rapor eder.
Bazıları ayrıca Outlook.com'a bağlanamayacağını, giriş yapmaya çalışırken 500 hata göremediğini veya tüm hesaplarının silinmesini ve bağlandıktan sonra herhangi bir e -posta görmediğini bildiriyor.
Şirketin Microsoft 365 Durum Twitter hesabı aracılığıyla paylaşılan bilgilere göre, Redmond son zamanlarda yapılan bir değişiklikten etkilenen altyapının bölümlerine hedeflenen yeniden başlatmalar yapıyor.
Kesinti Salı günü sabah saat 6 civarında UTC'de başladı ve Kuzey Amerika'daki müşterileri etkiliyor ve etkilenen altyapı nedeniyle dünya çapında diğer bölgelere yayıldı.
Microsoft, ofis hizmeti sağlık durumu sayfasında, "Kuzey Amerika'nın ötesindeki ek bölgelerdeki kullanıcılar, Kuzey Amerika'da etkilenen altyapı kısımları nedeniyle kalıntı etkileri yaşayabilirler." Diyor.
"Etkilenen bazı bölgelerde bulunan kullanıcılar için bu sorundan kademeli olarak gelişmeyi gözlemlemeye başladık.
Diyerek şöyle devam etti: "Hizmetin mevcudiyetini geri kazanmak için öncelikle Kuzey Amerika'da etkilenen altyapı üzerinde hedeflenen yeniden başlatma işlemlerini gerçekleştirmeye devam ediyoruz."
Son zamanlarda yapılan bir değişikliğin etki nedenine katkıda bulunduğunu doğruladık. Hizmetin kullanılabilirliğini geri yüklemek için potansiyel çözümler üzerinde çalışıyoruz. Daha ayrıntılı bilgi için ex512238 veya https://t.co/neusqarmf3'e bakın.
Microsoft ayrıca, hizmet sağlığı sitesinde yapılan bir güncellemede, mevcut Outlook kesintisinin Microsoft Teams iletişim platformu gibi diğer hizmetler tarafından tüketilen takvim gibi ek işlevselliği de etkilediğini söyledi.
Bugünün kesintisi, geçen hafta dünya çapında Azure ve Microsoft 365'i etkileyen ve Microsoft Teams, Exchange Online ve Outlook da dahil olmak üzere birden fazla hizmeti düşüren beş saatlik büyük bir olayı takip ediyor.
Redmond, bir Enjans sonrası raporda, geniş alan ağındaki (WAN) tüm yönlendiriciler arasındaki paket yönlendirme sorunlarına yol açan bir yönlendirici IP adresi değişikliğinden kaynaklandığını açıkladı.
Güncelleme 07 Şubat 10:41 EST: Microsoft, etkilenen hizmetlerin% 99,9'unun geri yüklendiğini ve şimdi tam iyileşmeyi izlediğini söylüyor.
Kullanılabilirlik%99.9'dur ve tam restorasyon neredeyse tamamlanmıştır. Tam iyileşmeyi sağlamak için çevreyi izlemeye devam ediyoruz. Daha fazla güncelleme için lütfen Yönetici Merkezi'ndeki Tex512238 ve TM512245'e bakın.
Güncelleme 07 Şubat 11:58 EST: Kesinti başladıktan 12 saat sonra Microsoft, kesintinin arkasındaki temel sorunun çözüldüğünü ve tüm hizmetlerin şimdi çalıştığını söylüyor.
Konunun uzun bir izleme döneminden sonra çözüldüğünü doğruladık. Daha fazla ayrıntı yönetici merkezinde EX512238 ve TM512245 altında bulunabilir.
Saldırganlar 'harici gönderen' e -posta uyarılarını HTML ve CSS ile gizleyebilir
WAN yönlendirici IP değişikliğinin neden olduğu büyük Microsoft 365 kesinti
Microsoft 365 Outage, Takımları Dönüştürüyor, Exchange Online, Outlook
Bermuda Binbaşı İnternet ve Elektrik Kesintisi
Hackerlar Microsoft Visual Studio eklentilerini kötü amaçlı yazılımları zorlamak için silahlandırıyor
Kaynak: Bleeping Computer