Microsoft, bazı Microsoft 365 kullanıcılarının Outlook Desktop istemcilerinin Exchange Accivesync aracılığıyla e -posta sunucularına bağlamayı bırakmasına neden olan bir sorunu düzeltti.
Exchange ActiveSync (EAS), kullanıcıların e -postalarına, takvimlerine, kişilere ve görevlerine erişmesine izin vermek için Microsoft Exchange tarafından kullanılan bir senkronizasyon protokolüdür.
EAS, Exchange Server ve Mobil Cihazlar arasındaki verileri iletmek ve senkronize etmek için HTTP ve XML kullanır. Varsayılan olarak, EAS yeni kullanıcı posta kutularında etkinleştirilir ve devre dışı bırakılması, kullanıcıların posta kutularını mobil cihazlarla senkronize etmesini engelleyebilir.
Bir kullanıcı raporu, "Bulutta barındırılan e-posta sunucumuza bağlanmak için ActiveSync kullanmalıyız. Diğer senkronizasyon etkilenmeyebilir." Dedi.
Bilinen sorun, müşterilerini 2401 Build 17231.20182 sürümüne güncelleyen Microsoft 365 kullanıcıları için görünümü etkiler.
Microsoft, bilinen sorunun 2402 Build 17328.20068 ve daha yüksek sürümlerde çözüldüğünü ve müşterilerden dosya> Office hesabı> güncelleme seçenekleri altında "şimdi güncelleme" yi tıklatarak güncellemeyi yüklemelerini istediğini söylüyor.
Sorunu çözmeden önce Redmond, etkilenen kullanıcıların Outlook Desktop istemcilerini canlandırmaları için geçici bir düzeltme sağladı, bu da ofis M365 Tıklama-Run kurulumlarını, etkilenmemiş bir ofis yapısına (önerilen yapı 2312 Build 17126.20132) veya Bu senkronizasyon sorunu olmayan bir ofis kanalı.
Şirket, "Önceki yapıya dönerek sorunu üzerinde çalıştıysanız, Dosya> Office Hesabı> Güncelleme Seçenekleri> Güncellemeleri Etkinleştir seçerek güncellemeleri yeniden etkinleştirdiyseniz." Dedi.
Microsoft ayrıca, Aralık 2023 Patch Salı ofis güvenlik güncellemelerini yükledikten sonra .ics takvim dosyalarını açmaya çalışırken Outlook'ta güvenlik uyarılarını tetikleyen bir sorunu araştırıyor.
Geçen ay Microsoft, Outlook.com hesaplarını kullanarak masaüstü ve mobil e -posta istemcileri için bağlantı sorunlarına neden olan bilinen bir başka görünüm sorununu düzeltti.
Aralık ayında Microsoft iki ek hatayı ele aldı: biri birçok klasöre sahip kullanıcılar için e-posta gönderme sorunlarına neden olurken, diğeri Outlook'un Outlook.com hesaplarından e-posta gönderirken çökmesine neden oldu.
Microsoft: Outlook müşterileri Exchange ActiveSync üzerinden senkronize etmiyor
Microsoft Outlook Aralık Güncellemeleri Tetikleyici ICS Güvenlik Uyarıları
Microsoft, Outlook uygulamalarının outlook.com'a bağlanamayacağını söylüyor
Windows Şubat 2024 Güncellemeleri 0x800F0922 hatalarıyla yüklenemiyor
Yeni kritik Microsoft Outlook RCE Hatası, sömürmek için önemsizdir
Kaynak: Bleeping Computer