Microsoft, Microsoft 365 yöneticilerinin gelen kutularını, giden e-postaların kör karbon kopyalarıyla (BCC) yanlışlıkla spam olarak işaretlenmiş kötü bir spam karşıtı kural devre dışı bıraktı.
Şirket, "Yöneticilerin kuruluşlarındaki diğer kullanıcılardan harici taraflara gönderilen beklenmedik bir hacim kopyası almasına neden olan bir sorunu araştırıyoruz." Dedi.
Diyerek şöyle devam etti: "Meşru e -postaların spam olarak işaretlenmesine neden olan bir kural değişikliğini devre dışı bıraktık ve iyileşmeyi görmeye başlıyoruz."
Anti-spam sorunları 09:40 civarında başladı ve Microsoft'un tahminlerine göre 14 saat sonra tamamen çözüldü.
Şirketin açıklamasına göre, azaltma sürecinde etkilenen kiracılarda karantinadan da yanlış olarak etiketlenen e -postalar da azaltma sürecinde temizlendi.
Bu sayı, varsayılan uyarı politikaları altında potansiyel giden spam veya yüksek riskli teslimat postası olarak işaretlenen e-postaların kopyalarını almak için atanan yöneticileri etkiledi.
Microsoft, "Ancak, yeniden işleme çabalarımızın bir parçası olarak, bazı yöneticiler, kuruluşları İleti Merkezi'nin tekrar oynatmasını tamamlarken, gelen kutularındaki giden postalar için ikincil bir yinelenen bildirim mesajları için ikincil bir yinelenen bildirim mesajları şeklinde geçici bir etki yaşamış olabilir." Yönetici Merkezi.
"Bu yinelenen bildirimler, e-posta mesajlarının kendilerinin gerçek olarak yeniden verilmesini göstermez ve yalnızca spam posta kutusuna giden bildirimleri düzeltmek için sağlanmıştır. Daha önce yanlış kategorilenmiş spam mesajlarının hafifletme ve tekrarlama çabalarımızın kapsamlı izleme ve takip analizinden sonra, daha önce yanlış izleme ve tekrarlama çabaları, Bu sorunun çözüldüğünü doğruladık. "
Microsoft 365 Anti-Spam Kuralları ACT UP bir dahaki sefere varsayılan giden spam politikası için "Şüpheli Giden Bir Kopyası" ayarını devre dışı bırakabilir.
Prosedür, yöneticiler gerektirir:
Microsoft, etkilenen kiracılarda karantinadan yanlış pozitif spam mesajlarını kaldırdığını söylerken, yöneticiler de engellenen gönderenler listesine herhangi bir kullanıcının eklenmediğini kontrol etmelidir.
Anti-spam yanlış pozitif sorun nedeniyle engellenenler, Microsoft 365 Defender portalındaki kısıtlı varlıklar sayfasından eski haline getirilebilir.
Microsoft, "Çoğu durumda, tüm kısıtlamalar bir saat içinde kullanıcıdan kaldırılmalıdır. Geçici teknik sorunlar daha uzun bir bekleme süresine neden olabilir, ancak toplam beklemenin 24 saatten daha uzun olmaması gerekir."
Anti-spam kurallarının neden olduğu çevrimiçi posta teslimat sorunlarını değiştirin
Microsoft 365 Adims, yeni Google Anti-Spam Kuralları konusunda uyardı
Microsoft, Ekim 2026'da Exchange Web Hizmetlerini emekliye ayırmaya başlayacak
Microsoft, Outlook Donmalarına Neden Olurken Bilinen Sorunu Düzeltiyor, Yavaş Başlıyor
Üretken AI Güvenliği: Microsoft Copilot Veri Maruzunu Önleme
Kaynak: Bleeping Computer