Microsoft, iOS ve Android kullanıcılarının bazı değişim ortamlarında posta kutularıyla karşılaşabileceği Outlook Oturum Açma hataları için bir düzeltme paylaştı.
Etkilenen kullanıcılar "bu cihazda yöneticiniz tarafından engellendi" hata mesajlarını görecek.
Şirket, Salı günü yayınlanan bir destek belgesinde, "Hata, hibrit bir değişim ortamında, şirket içi Microsoft Exchange Server veya Exchange Online'daki posta kutuları için gerçekleşiyor." Dedi.
Redmond'a göre, olası neden, Outlook iOS ve Android uygulamalarını kullanan kullanıcıların Exchange Online sunucusuna bağlanmasına izin verecek eksik bir Exchange ActiVeVeSync (EAS) erişim kuralıdır.
Bu bağlantı sorunlarını çözmek için yöneticiler, Hybrid Modern Auth'un değiştirilmesini sağlamalı ve mobil görünüm uygulamaları için yeni bir Exchange Online Erişim Kuralı eklemelidir.
Bunun için gereken prosedür:
Geçen yıl, Microsoft ayrıca Microsoft 365 müşterileri için bazı görünüm için oturum açma sorunlarına neden olan ve hesaplarına erişmelerini engelleyen ayrı ve devam eden bilinen bir sorun için bir geçici çözüm sağladı.
Bu sorun, yalnızca Outlook.com hesaplarını kullanarak Outlook'ta oturum açan kullanıcıları veya hesapları zaten Outlook profillerine ekleyen kullanıcıları etkiler.
Bir düzeltme mevcut olana kadar Redmond, bu giriş sorunlarının temel nedenini ele alacak destek teşhislerinin geçiş yapmasını önerir.
Ekim ayında Microsoft, "Sorun üzerinde çalışmak için, yardımı kullanarak bir uygulama bileti gönderme ve ardından iletişim desteğini seçme seçeneğini kapatan destek teşhislerini kapatabilirsiniz." Dedi.
Diyerek şöyle devam etti: "Hata, bazı durumlarda Outlook'un teşhis için nasıl kimlik doğrulaması yaptığıyla ilgilidir."
Şirket ayrıca Ağustos ayından bu yana Microsoft 365'in lansmandan sonra donmasına ve çökmesine neden olan başka bir sorun için bir düzeltme yaptı.
Mac için Outlook Now Free, Microsoft 365 aboneliğinin gerekli olmadığını
Microsoft, Exchange yöneticilerini bazı antivirüs dışlamalarını kaldırmaya çağırıyor
Google, Outlook kullanıcılarını etkileyen gmail imap senkronizasyon sorunlarını araştırıyor
Microsoft Outlook, kırık e -posta filtreleri nedeniyle spam ile dolup taştı
Microsoft Exchange Proxyshell Kusurları Yeni Kripto Madenli Saldırısında İstismar
Kaynak: Bleeping Computer