Bugün Microsoft, Outlook.com hesaplarından e -posta gönderirken Outlook masaüstünün çökmesine neden olan bilinen bir sorun için geçici bir düzeltme paylaştı.
Bu, 20 Kasım Pazartesi gününden bu yana Microsoft'un Topluluk Web Sitesinde ve diğer sosyal ağlarda paylaşılan Outlook.com hesaplarını kullanırken çökme sorunları ile ilgili müşteri raporlarını onaylar.
Çevrimiçi raporlara göre, yeniden başlatma, görüntüyü onarma, uygulamayı yeniden yükleme ve etkilenen e -posta hesabı için yeni bir Outlook profili oluşturmak sorunu ele almaz.
Etkilenen kullanıcılardan biri, "Her şeyi (güvenli mod, yeni profil, PST onarın, hatta bir sistem geri yüklemesi dahil olmak üzere, hatta bir sistem geri yüklemesi dahil) denedim."
Bu sorunlar yalnızca Microsoft 365 kullanıcıları ve Outlook Build 17029.20028'i kullanarak mevcut kanal (önizleme) kanalındaki görünümleri etkiler.
Microsoft, "Sorun gelecekte 17029.20052+ yapımında sabit. Ancak bu yapı henüz yayınlanmadı." Dedi.
Sınırlı sayıda müşteri, ofisi yeniden yükleyerek bu bilinen sorunu başarıyla çalıştıklarını bildirirken, Microsoft daha önceki bir sürüme geri dönmeyi önerir.
Bunu yapmak için, Windows arama kutusuna komut istemi yazın, komut istemini sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştırmayı tıklayın.
Ardından, aşağıdaki komutları komut istemi penceresine yapıştırın ve her birinden sonra enter tuşuna basın:
Redmond ayrıca geçen hafta, bilinen başka bir Microsoft 365 sayısından etkilenen bazı müşteriler için 'Bir Şey Yanlış Gitti [1001]' oturum açma hatalarının geride kaldı ve masaüstü ofis uygulamalarını etkilenen birçok kullanıcı için kullanılamaz hale getirdi.
Devam eden bu oturum açma sorunları, şirketin bir ay önce onayladığı gibi, Microsoft 365 için Excel, Word, Outlook ve PowerPoint, iş için Microsoft 365 uygulamaları ve iOS ve Android için ofis uygulamaları kullanan müşterileri etkilemektedir.
Daha önce, Outlook Desktop'taki ekleri bir ağ paylaşımına kaydederken Microsoft 365 müşterileri için önemli gecikmelere neden olan başka bir hatayı düzeltti.
Bu yılın başlarında Microsoft, Microsoft 365 müşterilerinin e-postalara ve takvimlere erişmesini engelleyen ve önbellek yeniden primasyon sırasında yavaş başlangıçlara ve donmalara neden olan diğer görünüm sorunlarını ele aldı.
Microsoft, "Bir Şey Yanlış Gitti" Ofis Oturum Açma Hatalarını Düzeltiyor
Microsoft 365 kullanıcıları 'Bir Şey Yanlış Gitti' hataları için geçici çözüm alır
Microsoft, Outlook Desktop hatasını düzeltir ve yavaş tasarruf sorunlarına neden olur
Microsoft, Outlook Donmalarına Neden Olurken Bilinen Sorunu Düzeltiyor, Yavaş Başlıyor
Microsoft, ofis için savunmacı uygulama bekçisini yoksun bırakır
Kaynak: Bleeping Computer