Microsoft, bazı Microsoft 365 ve Azure Services'e devam eden bir küresel kesinti engelleme erişimi araştırıyor.
Redmond, "Şu anda birden fazla Microsoft 365 hizmeti ve özellikiyle erişim sorunlarını ve bozulmuş performansı araştırıyoruz. Yönetici merkezinde MO842351 altında daha fazla bilgi bulunabilir." Dedi.
Bununla birlikte, birçok kullanıcı, Microsoft 365 Yönetici Merkezi'ne bağlanan ve Microsoft Azure ve Microsoft 365/Power Platform Yönetici Merkezlerini etkileyen konular hakkında gerçek zamanlı bilgiler sağlaması gereken Hizmet Sağlığı Durumu sayfasını açan sorunlara sahip olduğunu bildirmektedir.
Şimdilik şirket, bu olayın dünya çapında kullanıcıları etkilediğini, ancak hizmetlerinin yalnızca bir alt kümesini etkilediğini söylüyor.
Azure durum sayfasında Redmond, "Microsoft hizmetlerine küresel olarak bağlantı kuran sorunların raporlarını araştırıyoruz. Müşteriler Azure Hizmetlerine bağlanan zaman aşımları yaşayabilirler." Diyor.
"Sorunu teşhis etmek ve çözmek için çok sayıda mühendislik ekibimiz var. Mümkün olan en kısa sürede daha fazla ayrıntı sağlanacak."
Bu kesintinin başlangıcından bu yana yaklaşık bir saat önce, Downdetector da yüzlerce rapor aldı ve etkilenen kullanıcılar Entra, Intune ve güç uygulamalarının düştüğünü söylüyor. Ayrıca Microsoft 365 web sitelerine ve Outlook'a bağlanan sorunlar yaşıyorlar.
Microsoft'un devam eden araştırmasına rağmen, Office Service Health ve Microsoft 365 Network Health durum sayfaları şu anda Microsoft'un ağı ve kullanılabilirliği, müşterinin ağ altyapısı veya İnternet hizmet sağlayıcı kullanılabilirliği ile ilgili sorun göstermiyor.
GÜNCELLEME 30 Temmuz 10:14 EDT: Microsoft, kesintinin Microsoft 365 Yönetici Merkezi, Intune, Entra, Power BI ve Power Platform hizmetlerini etkilediğini doğruladı. Ayrıca SharePoint Online, Business için OneDrive, Microsoft Teams ve Exchange Online'ın etkilenmediğini de sözlerine ekledi.
Microsoft, "Etkilenen Microsoft 365 hizmetlerine erişebilen kullanıcılar gecikme veya bozulmuş özellik performansı yaşayabilir."
Diyerek şöyle devam etti: "Soruşturmalarımıza yardımcı olmak için bir ağ altyapısı bölümündeki trafik modellerini analiz ediyoruz. Ayrıca, rahatlamalar da dahil olmak üzere hafifletme seçeneklerini rahatlama sağlamak için inceliyoruz."
Güncelleme 30 Temmuz 11:15 EDT: Microsoft, bir ağ yapılandırma değişikliğinden sonra hizmet kullanılabilirliğinin geliştiğini söylüyor.
Şirket, "Bir ağ yapılandırma değişikliği uyguladık ve bazı Microsoft 365 hizmetleri, rahatlama sağlamak için ağ yollarını alternatif olarak alacak şekilde faaliyet gösterdi." Dedi.
"İzleme telemetrisinin hizmet kullanılabilirliğinde iyileşme olduğunu gösteriyor ve tam iyileşmeyi sağlamak için izlemeye devam ediyoruz."
Güncelleme 30 Temmuz 14:14 EDT: Microsoft, kesintinin "beklenmedik bir kullanım artışından" kaynaklandığını ve "Azure ön kapı (AFD) ve Azure İçerik Dağıtım Ağı (CDN) bileşenleri ile sonuçlanan ve aralıklı hatalara yol açan bileşenlerden kaynaklandığını söyledi. , zaman aşımı ve gecikme sivri uçları. "
Şirket, "Bu yan etkileri en aza indirmek için hafifletme yaklaşımımızı güncelliyoruz ve bunları Asya Pasifik bölgelerinden başlayan ve daha sonra aşamalarda genişleten güvenli dağıtım uygulamalarını uyguluyoruz."
Güncelleme 30 Temmuz 16:54 EDT: Microsoft, "Müşterilerin ve hizmetlerin büyük çoğunluğu tamamen hafifletildi" ve mühendisleri "kurtarmayı doğrulamanın son aşamalarında" diyor.
Azure yapılandırma değişikliğinin neden olduğu büyük Microsoft 365 kesinti
Google, kimlik bilgilerini gizleyen Chrome Parola Yöneticisi hatasını düzeltiyor
CrowdStrike: 'İçerik Doğrulayıcı' hatası hatalı güncelleme geçiş kontrollerine izin ver
Sahte Crowdstrike, hedef şirketleri kötü amaçlı yazılım, veri silecekleri ile düzeltir
Crowdstrike güncellemesi Windows sistemlerini çöker, dünya çapında kesintilere neden olur
Kaynak: Bleeping Computer