Google Pixel akıllı telefon sahipleri, Ocak 2024 Google Play System güncellemesini yükledikten sonra, cihazlarına dahili depolama alanına erişemedikten, kamerayı açamayan, ekran görüntüleri alamadıktan, hatta açık uygulamaları yükledikten sonra sorunları bildirir.
Sorun, Google Pixel 5, 6, 6a, 7, 7a, 8 ve 8 Pro dahil olmak üzere çok sayıda piksel modelinin sahipleri tarafından rapor ediliyor ve bunun belirli bir donanım mimarisiyle sınırlı olmadığını gösteriyor.
Kök neden bilinmemektedir, ancak Google'ın henüz tespit etmediği veya düzeltmediği Ocak 2024 Play System güncellemesiyle ilgili bir yazılım sorunudur.
Etkilenen kullanıcılardan gelen çoğu önerilen çözüm sorunu ele almaz, bazı raporlar bir fabrika sıfırlama gerçekleştirerek çözer, bu durumda tüm veriler kaybolur.
Bununla birlikte, bu öneriler, Google'ın kendisinden ziyade etkilenen Google Pixel sahiplerinden geliyor, bu da sadece farkında olduklarını ve konuya baktıklarını kabul ediyor.
Google'ın piksel telefon destek forumlarında yayınlanan etkilenen bir sahip, "Bunun bir düzeltme için Google'ı zorlamak için neden havaya uçan bir şey olmadığını merak ediyorum. Sadece bir güncelleme ile kullanılamaz hale getirmek için bir telefonda çok fazla para harcamak çok ağırlaştırıcı."
Google Play System güncellemeleri, her ikisi de Ayarlar> Güvenlik ve Gizlilik> Sistem ve Güncellemeler aracılığıyla erişilebilen aylık güvenlik yamalarından ayrıdır.
Google, en son yama seviyesini çalıştırmayan ve OEM tarafından desteğin sonuna ulaşan cihazlarda önemli güvenlik güncellemeleri ve sistem bileşeni geliştirmeleri ve korumaları sunmanın bir yolu olarak Android 10'da Play System güncellemelerini tanıttı.
Doğrudan Google tarafından servis edilir, OEM güncelleme kanallarını atlar ve eski Android sürümlerini modern uygulamalar ve Google hizmetleriyle uyumlu tutmada etkilidir ve aynı zamanda nispeten güvenlidir.
Piksel söz konusu olduğunda, Google'ın Ocak 2024 oyun sistemi güncellemelerinin aşamalı bir şekilde kullanıldığı anlaşılıyor, bu nedenle her piksel sahibi henüz sorunlu güncelleme almadı.
Hala daha eski bir güncellemede (son 1 Kasım 2023'tü), üzerinde kalmanız ve durum temizlenene kadar Ocak 2024 güncellemesini uygulamanız önerilir.
BleepingComputer, rapor edilen sorunlar ve bunları ele alma planları hakkında bir yorum için Google ile iletişime geçti ve firmanın basın ekibinin bir üyesi bize aşağıdakileri gönderdi:
Bu sorunun farkındayız ve buna bakıyoruz. - Google
Mevcut sorunun doğası henüz doğrulanmamış olsa da, daha önce bir Play System güncellemesi tarafından tanıtılan bellek hataları, Piksel cihazlarını Ekim 2023'te tamamen kullanılamaz.
Google sonunda 7 Kasım 2023 tarihinde bir güncelleme yayınlayarak medya depolama erişimini ve yeniden başlatma sorunlarını tekrarladı. Ancak, o zamana kadar birçok kullanıcı, sonuç olarak verilerini kaybederek bir fabrika sıfırlama gerçekleştirmeye başvurmuştu.
Bu tür kısa bir zaman diliminde bu tür bir sorunun tekrarlanması, telefonlarının özelliklerini kullanamayan Pixel Cihaz Kullanıcıları için oldukça ilgilidir.
Durum, Google'ın kalite güvence süreçlerine olan güveni zayıflatır ve bir sistem güncellemesi dağıtmadan önce teknoloji devinin doğrulama ve test protokollerinin titizliği ile ilgili endişeleri gündeme getirir.
Güncelleme 1/25 - Google'ın yanıtı eklendi
Google Play'e 330K kez yüklü yeni Xamalicious Android kötü amaçlı yazılım
Google Arama Hatası Android için Firefox'ta boş sayfa gösteriyor
Android kötü amaçlı yazılım bukalemun, pimleri çalmak için parmak izi kilidini devre dışı bırakır
Autospill Saldırısı, Android Parola Yöneticilerinden Kimlik Bilgilerini Çalar.
iPhone uygulamaları kötüye kullanımı iOS, kullanıcı verilerini toplamak için bildirimleri basar
Kaynak: Bleeping Computer