Amerikan TV devi ve uydu yayın sağlayıcısı olan Dish Network, web siteleri ve uygulamaları ile son 24 saat boyunca işlev görmeyi bıraktı.
Yaygın kesinti, Dish.com, Dish Her Yerde Uygulamanın yanı sıra şirketin sahip olduğu çeşitli web siteleri ve ağları etkiler. Müşteriler ayrıca şirketin çağrı merkezi telefon numaralarının ulaşılamayacağını öne sürüyor.
Buna ek olarak, müşteriler MTV & Starz gibi TV kanalı uygulamalarına imza atarken, yemek kimlik bilgileri aracılığıyla kimlik doğrulama sorunları ile karşı karşıyadır.
Dish Network'ün uzak çalışanları, çalışma sistemlerine erişmekten kesildi.
Dish.com, Dishwireless.com ve Dish Abrough, Dish Network web siteleri ve uygulamalar, hesaplarına ulaşamayan veya çevrimiçi TV akışına giremeyen müşterilerle uzun süreli bir kesinti ile karşı karşıya:
BleepingComputer ayrıca bağlantı sorunları yaşayan her yerde Android uygulamasını gözlemledi:
Müşteriler ayrıca faturalarını ödemeye veya müşteri hizmetleri merkezlerini aramaya çalışırken sorun yaşadıklarını bildirmişlerdir.
Ben spekülasyon yapacağım ama bence Dish saldırıya uğradı. https://t.co/pardko4kpt aşağı, çağrı merkezleri tamamen kapalı. Eşim iş için VPN'ye giriş yapamadı. Bu gerçekten kötü. Şimdiye kadar kalacağını düşünüyorsun .. #dish #dishnetwork
'Dish cevapları', şirketin Twitter destek hesabı, "bir dahili sistem sorununun bazı müşteri hizmetleri operasyonlarımızı etkilediğini" ve ağın erişimi geri yüklemek için çok çalıştığını belirtir.
Bir dahili sistem sorunu, bazı müşteri hizmetleri operasyonlarımızı etkilemektedir. Rahatsızlık için üzgünüz. Sistemlerimiz geri döner yükselmez size yardımcı olacağız. Sabrınız için teşekkürler. -Joe S.
Verge tarafından yayınlanan bir rapor ayrıca, Dish Network çalışanlarına gönderilen dahili bir e -postayı gösteriyor ve yönetim onları devam eden bir "VPN sorunu" na bildiriyor.
İki kaynak medya kuruluşuna, yönetimden gelen bilgiler için "durmaları" istendiğini ancak karanlıkta bırakıldığını söyledi.
Raporda, "Onların ödenip ödenmeyeceğini bile açıklamadığını söylüyorlar." "Çalışanlara ayrıca uzaktan çalışanların işe oturum açmasını engelleyerek VPN'lerine bağlanamayacakları söylendi."
Bir Dish Network çalışanı ile temas halinde olan bir kaynak, BleepingComputer'a, çalışanların masaüstlerinde "boş ikonlar" gören çalışanların ağın "vurulduğunu" (siber saldırı ile), tipik olarak bir fidye yazılımı enfeksiyonundan sonra kurbanın dosyalarını şifreledikten sonra ortaya çıkan bir şey söyledi.
Bu parçanın yayınlanmasından saatler sonra, başka bir Dish Network çalışanı, yemeğin gerçekten "siber saldırıya uğradığını" belirten bize temasa geçti.
Çalışan, yöneticilerinden olayın "dış kötü bir aktör, bilinen bir tehdit temsilcisi" nden kaynaklandığını ve şirketin nasıl erişim kazandıklarından emin olmadığını bildiriyor.
E -posta, şirketin sorunu çözmek için harici bir satıcı ile birlikte çalıştığını söylemeye devam ediyor.
BleepingComputer, yayınlamadan önce Dish Network'ün basın ekibine e -posta gönderdi, ancak bu olay sırasında e -postalarına erişim olup olmadıkları açık değil. Bundan önce, telefonla yemeğe ulaşmaya çalıştık ama bir cevap almadık.
Bize 'DISH Yanıtları' Twitter hesabından gönderilen otomatik yanıt, şirketin karşılaştığı "dahili sistem sorunu" yu yineledi.
BleepingComputer konuyu araştırmaya devam ediyor ve daha fazla bilgi elde edildikçe size güncellemeler sağlayacaktır.
Bir Dish Network çalışanı iseniz veya olayla ilgili herhangi bir bilginiz varsa, bize çevrimiçi veya (646) 961-3731 numaralı telefondan sinyal yoluyla bir ipucu gönderin. Yazarla doğrudan Twitter DM üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Güncelleme 25 Şubat 06:50 ET: Bunu siber bir saldırı olduğunu doğrulayan başka bir Dish Network çalışanından ifade eklendi. Başka bir çıkışın "konuya aşina olan bir kişi" ni atıfta bulunarak bir olarak kaldırıldı.
Google, Outlook kullanıcılarını etkileyen gmail imap senkronizasyon sorunlarını araştırıyor
Microsoft Outlook Outage, kullanıcıların e -posta göndermesini, e -posta almasını önler
Bermuda büyük internet ve elektrik kesintisi
WAN yönlendirici IP değişikliğinin neden olduğu büyük Microsoft 365 kesinti
Microsoft 365 Outage, takımları düşürür, çevrimiçi değişim, Outlook
Kaynak: Bleeping Computer