Hafta sonu, Rogers Communications CEO'su Tony Stafferi, telekom şirketinin bir bakım güncellemesinin geçen haftanın büyük kesintisine neden olduğuna inandığını açıkladı.
Stafferieri, Cumartesi günü yayınlanan bir açıklamada, "Şimdi, temel ağımızdaki bir bakım güncellemesinin ardından bir ağ sistemi arızasına neden olduğumuza inanıyoruz, bu da bazı yönlendiricilerimizin Cuma sabahı erken saatlerde arızalanmasına neden oldu." Dedi.
Diyerek şöyle devam etti: "Normal seviyelere dönen trafik hacimlerini yönettiğimiz için ağ ve hizmetlerimizin zamanla çevrimiçi olarak geri dönmesine izin veren belirli ekipmanı ve yönlendirilmiş trafiği ayırdık."
Bu güncelleme, şirketin müşterilerinin büyük çoğunluğu için hizmetleri geri yüklediğini ve teknik ekipleri geri kalan müşterileri mümkün olduğunca çabuk çevrimiçi hale getirmeye çalıştığını söyledikten sonra geliyor.
Rogers'ın büyük kesintisi 8 Temmuz Cuma sabahı tetiklendi ve mobil bağlantı ve ödeme kartı işlemlerine erişimi kestikten ve 911 acil servisleri etkiledikten sonra Kanada'da yaygın olarak bozulmaya yol açtı.
İnternet izleme organizasyonu NetBlocks, bu büyük internet kesintisinin Kanada genelinde kullanıcıları etkilediğini ve genel ağ bağlantısında% 25'lik bir azalmaya neden olduğunu söyledi.
Rogers, ağlarının ve sistemlerinin neredeyse tamamen operasyonel olduğunu ve müşterilerinin büyük çoğunluğu için bağlantı geri yüklendiğini doğruladı.
Rogers'ın resmi web sitesinde görüntülenen bir afiş uyarısı, "Hizmetler çoğu müşteri için geri yüklendi ve gerisini mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek için çok çalışıyoruz."
Diyerek şöyle devam etti: "Bozulma için içtenlikle özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Tüm müşterilere otomatik olarak kredi vereceğiz."
Kesintiden etkilenenler için işleri daha da kötüleştirmek için Rogers, müşterileri de etkilenen kullanıcılara ücretsiz kredi sunan aldatmaca metin mesajlarına dikkat etmeleri konusunda uyardı.
Şirket, "8 Temmuz'un hizmet kesintileri sonrasında kredi teklif ettiğini iddia eden aldatmaca metin mesajlarının farkındayız."
"Krediyi proaktif olarak hesabınıza uygulayacağız ve herhangi bir işlem gerekmez. Şüpheli bir SMS alırsanız, lütfen 7726'ya (spam) iletin."
Rogers, bu kötü niyetli kısa mesajların arkasındaki tehdit aktörlerinin elde etmeyi umdukları hakkında ayrıntılar vermese de, bunlar büyük olasılıkla Rogers'ın müşterilerini kimlik avı sitelerine yönlendirmeye çalışan kimlik avı mesajlarıdır.
SMS kimlik avı mesajları aracılığıyla alınan bağlantıları açarken, potansiyel kurbanlar, ücretsiz kredileri kullanmak için kimlik bilgileri, kişisel bilgiler veya finansal bilgiler girmeleri istenen saldırgan kontrollü web sitelerine gönderilir.
Bir başka olası sonuç, hedeflerden cihazlarını kötü amaçlı yazılımlarla enfekte edecek kötü amaçlı bir uygulama yüklemesi istenir.
Benzer bir aldatmaca kampanyası, başka bir önemli kesinti ağına çarptıktan sonra Rogers'ın müşteri tabanını hedefledi. Dolandırıcılar, 50 $ değerinde ücretsiz kredi vaadiyle bir kimlik avı sitesi açmak için potansiyel hedefleri yemeye çalışıyorlardı.
Massive Rogers kesinti mobil hizmeti bozar, Kanada'daki ödemeler
Microsoft, bu haftanın Microsoft 365 Kesinti
Microsoft 365 Outage, Microsoft Teams ve Exchange Online'ı etkiler
Ağ yapılandırma hatasının neden olduğu büyük bulut ışığı kesintisi
Kaynak: Bleeping Computer